사용 가이드

LOOP, 우리 회사에서는 이렇게 씁니다

예시 회사: 제품을 만들어 온라인·매장으로 파는 평범한 회사 · 직원 40명
부서: 경영 · 생산 · 품질 · 영업 · 구매·물류 · 인사·총무 · 마케팅 · 고객지원

시작하기

처음 하루면 회사 전체가 LOOP로 일을 시작할 수 있습니다.

관리자가 회사 공간을 엽니다
회사 이름, 로고, 도메인이 들어간 LOOP 주소를 받습니다. 예: team.우리회사.kr
엑셀 한 장으로 방을 만듭니다
부서, 방 이름, 보고 양식, 보고 시각을 엑셀에 적어 보내면 채널과 대시보드가 한 번에 만들어집니다.
직원을 초대합니다
이메일이나 링크로 초대합니다. 부서 채널에는 해당 직원과 LOOP가 함께 들어갑니다.
회사 규정(SOP)을 올립니다
공문 양식, 견적 규칙, 품질 기준 같은 문서를 올리면 LOOP가 그대로 따릅니다.
첫 보고를 올려 봅니다
부서 채널에 오늘 할 일을 한 줄 쓰고 @LOOP 를 불러 보세요. 대시보드에 바로 쌓입니다.

화면 둘러보기

왼쪽 줄 메뉴 6개로 모든 일을 합니다.

홈: 채널 목록과 대시보드. 부서·프로젝트·거래처 채널이 카테고리로 묶여 있습니다.
DM: 사람끼리 1:1, 소그룹 대화.
활동: 나를 부른 멘션, 내 글의 반응, 글타래 답글, LOOP 보고가 모이는 곳.
파일: 회사 클라우드. LOOP가 만든 파일은 요청한 사람의 "AI 작업 파일" 폴더에 저장됩니다.
프로젝트: 작업을 담당자·기한·상태·우선순위로 관리하는 곳. 표와 보드로 봅니다.
LOOP: 회사 전체를 아는 AI와 1:1로 대화하는 곳. 질문, 요약, 대시보드 만들기.

예시 회사 채널 구성

부서마다 채널을 만들고, 채널마다 LOOP의 역할과 보고 시각을 정합니다. 이 표를 엑셀로 보내 주시면 그대로 만들어 드립니다.

부서	채널	멤버	LOOP가 하는 일	정기 보고
경영	#공지 · #경영-현황	전 직원 / 임원	정기 보고 모아서 회사 대시보드 갱신	매일 17:00
생산	#생산-일일보고 · #설비-점검	생산팀	생산량·불량 집계, 설비 점검 기록	매일 17:00
품질	#품질-검사 · #불량-대응	품질팀	검사 결과 정리, 불량 원인과 조치 기록	매일 16:00
영업	#영업-현황 · #견적	영업팀	판매 집계·그래프, 견적서 작성과 Rev 관리	월·목 10:00
구매·물류	#구매관리 · #재고-점검 · #출고	구매·물류	안전재고 점검, 발주 요청, 출고 기록	매일 09:00
인사·총무	#인사-총무 · #휴가-신청	인사팀	공문·안내문 작성, 휴가·근태 정리	금 15:00
마케팅	#홈페이지-관리 · #sns	마케팅팀	홈페이지·상세페이지 수정, 게시물 초안	화 11:00
고객지원	#고객-문의 · #as-접수	고객지원	자주 묻는 질문 답변, 문의 분류와 담당자 연결	매일 18:00

LOOP(AI) 쓰는 법

부르기: 채널이나 글타래에서 @LOOP 를 붙여 말합니다. 왼쪽 줄의 LOOP를 눌러 1:1로 물어볼 수도 있습니다.
파일 주기: 엑셀, PDF, 이미지, 통화 녹음을 첨부하고 무엇을 할지 한 줄 쓰면 됩니다.
결과 받기: 만든 파일은 요청한 사람의 클라우드 "AI 작업 파일" 폴더에 저장되고, 답에 링크가 붙습니다.
고치기: 같은 글타래에서 "여기만 바꿔 줘"라고 하면 이전 결과를 이어서 고칩니다. 견적서는 Rev가 올라갑니다.

잘 시키는 법

무엇을"정리해 줘"보다 "월별·제품별 표로 정리해 줘"

어디를 참고해서"지난 견적서 두 개 참고해서", "회사 공문 양식대로"

어떤 형태로"PDF로", "그래프로", "세 줄 요약으로", "체크리스트로"

언제까지·누구에게"금요일까지 영업팀에 공유", "구매관리 방에 요청 남겨 줘"

부서별 활용

부서마다 이렇게 말하면 됩니다. 말한 결과는 대시보드에 보고 줄로 쌓입니다.

경영

대표 · 임원

이렇게 말해 보세요

@LOOP 이번 주 생산이랑 영업 현황 정리해 줘
@LOOP 경영회의용 대시보드로 만들어 줘
@LOOP 판단이 필요한 곳만 골라서 알려 줘

받는 결과

17개 방의 보고를 모은 요약, 지표 카드, 경영회의 대시보드, 결정할 일 목록

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[정상: 7 | 주의: 2 | 위험: 1 | 신호등: 🟡 주의]

생산

생산팀장 · 현장

이렇게 말해 보세요

11/2 생산 · 제품 A 520개 완료 · 불량 1개 (평소처럼 보고만 올리면 됩니다)
@LOOP 이번 주 라인별 생산량 그래프로 보여 줘
@LOOP 불량률이 0.5% 넘는 날만 알려 줘

받는 결과

생산 현황판 자동 갱신, 일별·라인별 그래프, 불량률 신호등

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[주간 누적: 4,120개 | 불량률: 0.09% | 신호등: 🟢 정상]

품질

품질팀

이렇게 말해 보세요

@LOOP 이 검사 성적서 PDF에서 기준 벗어난 항목만 뽑아 줘
@LOOP 이번 달 불량 원인을 유형별로 정리해 줘
@LOOP 품질 검사 기준 SOP에 맞게 체크리스트 만들어 줘

받는 결과

기준 초과 항목 표, 불량 유형별 정리, 검사 체크리스트 문서

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[검사 로트: 12 | 불합격: 0 | 신호등: 🟢 정상]

영업

영업팀

이렇게 말해 보세요

(판매이력.xlsx 첨부) @LOOP 월별·제품별로 볼 수 있게 해 줘
(통화 녹음 첨부) @LOOP 회의 요약하고 지난 견적서 참고해서 견적서 만들어 줘
@LOOP UPS 구간 120만 원으로 바꾸고 Rev.01로

받는 결과

판매 대시보드, 견적서 PDF(버전 관리), 통화 요약

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[10월 판매: 1,284개 | 전월 대비: +12% | 신호등: 🟢 정상]

구매·물류

구매 · 물류

이렇게 말해 보세요

@LOOP 안전재고 아래로 떨어진 품목 알려 줘
@LOOP 부품 B 120개 발주 요청서 써 줘
@LOOP 이번 달 품목별 입출고 수량 정리해 줘

받는 결과

안전재고 경고, 발주 요청서, 입출고 집계표

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[안전재고 미달: 1개 | 부족 수량: 120개 | 신호등: 🟡 주의]

인사·총무

인사팀

이렇게 말해 보세요

@LOOP 2026년 건강검진 안내 공문 초안 써 줘
@LOOP 이사님 의견대로 "단시간 근로자"로 고쳐 줘
@LOOP 이번 달 휴가 신청 정리해서 표로

받는 결과

회사 양식대로 쓴 공문, 수정 표시된 수정본, 휴가 현황표

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[휴가 신청: 6건 | 미승인: 1건 | 신호등: 🟢 정상]

마케팅

마케팅 · 디자인

이렇게 말해 보세요

(로고 파일 첨부) @LOOP 고화질로 바꿔서 홈페이지 모든 곳에 적용해 줘
(현수막 이미지 첨부) @LOOP 이걸로 홈페이지 팝업 만들어 줘
(경쟁 상품 링크) @LOOP 이거 참고해서 상세페이지 초안 써 줘

받는 결과

홈페이지 반영 + 미리보기 링크, 팝업, 상세페이지 초안

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[게시물: 3건 | 예약: 2건 | 신호등: 🟢 정상]

고객지원

고객지원팀

이렇게 말해 보세요

@LOOP 오늘 들어온 문의를 유형별로 나눠 줘
@LOOP 반품 문의 답변 초안 써 줘 (회사 반품 규정대로)
@LOOP 답이 24시간 넘게 없는 문의 알려 줘

받는 결과

문의 분류표, 규정에 맞춘 답변 초안, 미응답 경고

대시보드에 쌓이는 보고 줄

[신규 문의: 14 | 미응답: 2 | 신호등: 🟡 주의]

대시보드 만들기

방마다 역할을 정합니다
관리자 설정에서 방의 업무(예: 생산량·불량 집계), 보고 양식, 보고 요일과 시각을 고릅니다.
보고 끝에 한 줄
LOOP가 답할 때 끝에 [지표: 값 | 신호등: 🟡 주의] 한 줄을 붙입니다. 사람이 직접 써도 됩니다.
기준값을 넣습니다 (선택)
예: 불량률 0.5% 넘으면 주의, 1% 넘으면 위험. 기준값이 없으면 LOOP가 판단합니다. 둘 다 있으면 더 나쁜 쪽을 씁니다.
정한 시각에 먼저 보고
보고 시각이 되면 LOOP가 그 방에 정기 보고를 올리고, 회사 대시보드의 신호등이 바뀝니다.
볼 사람을 정합니다
회사 대시보드는 지정한 사람만, 부서 대시보드는 그 채널 멤버만 봅니다.

신호등 읽는 법🟢 정상 · 🟡 주의(점검·지연) · 🔴 위험(긴급). 보고 글에서 마지막 [ … | … ] 묶음을 읽습니다.

프로젝트

채널에서 나온 일을 작업으로 옮겨 끝까지 챙깁니다.

프로젝트 만들기: 왼쪽 줄 프로젝트 → ＋. 이름과 용도를 쓰고 관련 채널과 공유합니다. 예: 신제품 출시, 11월 생산 계획, 거래처 견적 관리.
작업 추가: 작업 이름, 담당자, 기한, 우선순위(P0·P1·P2)를 넣습니다. 채널 글에서 바로 작업으로 옮길 수도 있습니다.
상태로 관리: 시작 전 · 진행 중 · 보류 · 완료. 위쪽에 상태별 개수와 완료율이 바로 보입니다.
표와 보드: 표로 한 줄씩 보거나, 보드로 상태별 칸을 옮기며 봅니다. 자주 쓰는 필터는 보기로 저장합니다.
확인 필요: 기한 지남·임박, 보류, 담당자 없음인 작업을 자동으로 모아 보여 줍니다.
하위 작업·댓글·필드: 큰 작업은 하위 작업으로 나누고, 댓글로 이야기하고, 필요한 칸(거래처, 수량 등)을 직접 추가합니다.
LOOP에게 묻기: "이 프로젝트 진행 상황과 다음 할 일 정리해 줘", "회의 기록에서 할 일 찾아서 추가해 줘"
내 작업: 모든 프로젝트에서 나에게 배정된 작업만 기한순으로 모아 봅니다.
양식으로 요청 받기: 견적 의뢰, 구매 요청 같은 양식을 만들면 제출된 내용이 작업으로 바로 들어옵니다.

활동

놓친 멘션과 답글, LOOP 보고를 한곳에서 봅니다.

전체: 내게 온 모든 알림을 시간순으로 봅니다.
멘션: 누가 나를 @로 부른 글만. 가장 먼저 답해야 할 것들입니다.
반응: 내 글에 달린 이모지 반응.
글타래: 내가 참여한 글타래의 새 답글. 여기서 바로 답할 수 있습니다.
앱: LOOP 정기 보고, 프로젝트 기한 알림 같은 앱 알림.
모두 읽음 · 저장된 보기: 한 번에 읽음 처리하고, 자주 보는 필터는 보기로 저장해 탭으로 씁니다.

회사 규정(SOP)

개인 SOP: 내 클라우드의 업무 매뉴얼을 등록하면 LOOP가 요약해 둡니다. 내가 요청할 때만 씁니다.
회사 공통 SOP: 관리자가 공유하면 모든 직원의 요청에 적용됩니다. 예: 공문 작성 규정, 견적 단가 규칙, 품질 검사 기준.
원본 검증: LOOP는 요약만 믿지 않고, 작업 전에 원본을 다시 읽어 대조합니다. 확인하지 못하면 작업하지 않고 알려 줍니다.

관리자 설정

방 역할 설정: 업무 · 보고 · 요일 세 칸만 채우면 됩니다. 고급 설정으로 지표와 기준값을 직접 정할 수도 있습니다.
권한: 회사 대시보드를 볼 사람, 방 설정을 바꿀 사람(시스템 관리자, 채널 관리자)을 정합니다.
로고·이름·도메인·앱: 사이트 이름과 로고, 대표 색, 회사 도메인, 앱 아이콘을 회사 것으로 바꿉니다.
예시 모드: 시연용 예시 대화와 보고를 만들어 실제 데이터와 섞지 않고 미리 써 볼 수 있습니다.

장면으로 보기

사용법 10가지를 실제 화면처럼 움직이는 장면으로 볼 수 있습니다.

013분 만에 보는 LOOP 02첫 로그인, 채널 만들기, 초대 03AI 부르고 파일 요약 받기 04견적서 만들고 Rev 고치기 05생산 보고가 대시보드가 되기까지 06방 역할과 보고 요일 정하기 07회사 대시보드 보는 법 08SOP 등록하고 회사 공통으로 공유 09채팅으로 홈페이지·로고 고치기 10프로젝트로 할 일 챙기기

자주 묻는 질문

AI가 다른 회사 데이터를 보나요?

아니요. 회사마다 서버, DB, 파일, AI가 따로입니다. LOOP는 그 회사 폴더 밖을 볼 수 없습니다.

AI가 틀리면요?

같은 글타래에서 바로잡아 달라고 하면 고칩니다. 회사 규정은 SOP로 등록해 두면 매번 원본을 확인하고 따릅니다.

엑셀을 계속 써도 되나요?

네. 쓰던 엑셀을 그대로 올리면 LOOP가 읽어 대시보드에 반영합니다.

모바일에서도 되나요?

모바일 앱과 푸시 알림을 씁니다. 모바일 대시보드는 준비 중입니다.

도입에 얼마나 걸리나요?

상담 → 시연 → 엑셀 구성 → 오픈 순서이며, 회사 규모와 필요한 기능에 따라 안내해 드립니다.

우리 회사에 맞게 구성해 드립니다

부서와 업무를 알려 주시면 채널, LOOP 역할, 대시보드 구성안을 보내 드립니다.

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